|
 |
|
|||||
| |||||||
|
Решения
|
Главная > Решения > Розничная торговляРозничная торговляПовышение удовлетворённости покупателей и эффективности
Так уж получается, что чем лучше впечатление от шопинга остается у покупателя, тем охотней он проводит свое время в Вашем магазине и тратит там свои деньги. На сегодняшний день мобильные системы позволяют этого добиваться, способствуя более частым визитам и большему размеру покупательской корзины.
Используя наши ручные мобильные компьютеры и приложения наших партнеров, торговые службы и работники магазинов смогут обеспечить высочайший уровень обслуживания своих клиентов, если будут снабжены необходимой информацией прямо в магазине. Наши системы позволяют им быстро просматривать информацию, касающуюся продукции, а также ее сравнительные характеристики, проводить инвентаризацию в других отделах или распределительных центрах, и придавать окончательную форму заказу покупателя в магазине. А если еще добавить портативные Bluetooth-принтеры, мобильные точки продаж (МТП), решения для обслуживания клиентов, стоящих в очередях, то все это существенно ускорит процедуру кассового подсчета и уменьшит длинные очереди на кассе.
Надежные голосовые коммуникации – важный момент в розничной торговле. Мобильные компьютеры Интек Системз содержат Голосовой Интернет Протокол (VoIP), позволяющий говорить через беспроводную сеть без помощи дополнительных раций или телефонов. Раскладывает ли товар в дальней комнате или обслуживает клиента в магазине, работник с помощью VoIP сможет улучшить сервис и сэкономить время. Также VoIP позволяет работникам говорить с любым человеком по сети, находятся ли они в том же самом магазине, в другом магазине на другом конце города, в распределительном центре, и даже вне Вашей розничной сети.
Если у Вас большая текучесть кадров, недостаточное знание персоналом продукции и рабочих процедур, все это может негативно сказаться на Вашей прибыли. Беспроводные ручные компьютеры смогут предоставить Вашим работникам ответы на вопросы, а также обучение по необходимости. Модули обучения могут быть установлены на ручных терминалах во время, когда продажи не очень активные, и таким образом работники смогут обучаться не покидая своего рабочего места.
| |||||||||||||||||||||||||||||
.jpg)